Bei Indianlocalstore.com bemühen wir uns, Ihnen die besten Qualitätsprodukte für indische Lebensmittel und einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Für den Fall, dass Sie nicht zufrieden sind, haben wir die folgenden Rückerstattungsbedingungen festgelegt:

Rückgabe und Rückerstattung
1.1 Defekte oder beschädigte Produkte: Wenn Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt. Möglicherweise benötigen wir einen Beweis für den Defekt oder die Beschädigung, z. B. Fotos, um den Rückgabeprozess einzuleiten.
1.2 Rückgabe-Autorisierung: Für alle Rücksendungen ist eine vorherige Genehmigung erforderlich. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter orders@indianlocalstore.eu, um eine Rückgabegenehmigung und Anweisungen zur Rückgabe des Produkts zu erhalten.
1.3 Berechtigung zur Rückerstattung: Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, muss sich das zurückgegebene Produkt im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden, und die Rückgabe muss innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens erfolgen.
1.4 Rückerstattungsprozess: Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten und den Defekt oder die Beschädigung überprüft haben, leiten wir den Erstattungsprozess ein. Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt und es kann eine angemessene Zeit dauern, bis sie auf Ihrem Konto erscheinen.

Ausschlüsse
2.1 Änderung der Meinung: Wir gewähren keine Rückerstattung für Produkte, die Sie aufgrund einer Meinungsänderung gekauft haben oder wenn Sie das Produkt einfach nicht mehr haben möchten.
2.2 Verbrauchsartikel: Aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen akzeptieren wir keine Rücksendungen oder Rückerstattungen für Verbrauchsartikel, einschließlich Lebensmittel, es sei denn, sie sind defekt oder beschädigt.

Verantwortung des Kunden
3.1 Produktüberprüfung: Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Produkte bei Erhalt zu überprüfen und uns innerhalb des angegebenen Zeitrahmens über etwaige Mängel oder Schäden zu informieren.
3.2 Rücksendung: Wenn eine Rücksendung erforderlich ist, sind Sie für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, es wurde etwas anderes mit unserem Kundenservice vereinbart.

Kontaktieren Sie uns Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückerstattungsrichtlinien haben oder eine Rücksendung veranlassen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter den folgenden Kontaktdaten:

Globeria Consulting UG haftungsbeschränkt
Olvenstedter Chaussee 104 D-39130 Magdeburg, Deutschland
E-Mail: hello@indianlocalstore.com
Telfone: 0391-55721-388
10:00 und 15:00 Uhr

Bitte beachten Sie, dass diese Erstattungspolitik ohne vorherige Ankündigung geändert werden kann. Es wird empfohlen, diese Richtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.

Zuletzt aktualisiert: 13-05-2023

Vielen Dank, dass Sie bei uns auf Indianlocalstore.com eingekauft haben. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Sie mit den besten indischen Produkten zu bedienen.