Um eine Bestellung aufzugeben, stöbern Sie einfach in unserem Online-Shop und legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb. Wenn Sie die Auswahl der Artikel abgeschlossen haben, gehen Sie zur Kasse, wo Sie Ihre Bestellung überprüfen und die für die Lieferung erforderlichen Angaben machen können. Schließen Sie den Zahlungsvorgang ab, und Ihre Bestellung wird bestätigt.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, darunter Debit-/Kreditkarten, PayPal und Online-Zahlungsgateways. An der Kasse können Sie Ihre bevorzugte Zahlungsoption auswählen und mit dem sicheren Zahlungsvorgang fortfahren.

Die Versandkosten können je nach Lieferort und Gewicht der Produkte variieren. Die genauen Versandkosten werden berechnet und an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Die voraussichtliche Lieferzeit hängt von Ihrem Standort und der gewählten Versandart ab. Im Allgemeinen bemühen wir uns, Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden, und die Lieferzeiten liegen in der Regel zwischen 5 und 7 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass unvorhergesehene Umstände oder externe Faktoren gelegentlich zu Verzögerungen führen können.

Ja, wir bieten internationalen Versand in ausgewählte Länder in Europa an. Während des Bestellvorgangs können Sie Ihre Lieferadresse eingeben, um zu prüfen, ob wir an Ihren Standort liefern.

Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine Sendungsverfolgungsnummer und die Daten des Kurierdienstes. Anhand dieser Informationen können Sie den Verlauf Ihrer Lieferung verfolgen. 

Wir verpacken und liefern unsere Produkte mit äußerster Sorgfalt. Sollten Sie dennoch einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung an unser Kundendienstteam. Wir werden je nach Situation für Ersatz sorgen oder eine Rückerstattung vornehmen.

Wir akzeptieren Rücksendungen für defekte oder beschädigte Produkte. Wenn Sie eine Rücksendung veranlassen möchten, wenden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung an unser Kundendienstteam. Möglicherweise benötigen wir einen Nachweis über den Defekt oder die Beschädigung. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundendienst. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wunsch zu erfüllen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Bestellungen, die bereits bearbeitet oder versandt wurden, möglicherweise nicht mehr storniert werden können.

Ja, wir sind stolz darauf, eine große Auswahl an authentischen indischen Marken und Produkten anzubieten. Wir beziehen unser Inventar von vertrauenswürdigen Lieferanten, um die höchste Qualität und Authentizität zu gewährleisten.

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen und ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinien, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihre Daten behandeln und schützen.

Ja, wir bieten für bestimmte Produkte Großhandelsbestellungen an. Wenn Sie an einer Großbestellung interessiert sind, senden Sie bitte Ihre Bestellanforderungen an hello@indianlocalstore.eu.

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, wird sie zur effizienten Bearbeitung und zum Versand in unser Verarbeitungssystem eingegeben. Daher sind Änderungen an der Bestellung möglicherweise nicht möglich. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung sorgfältig zu prüfen, bevor Sie den Kauf abschließen.

Ja, wir schätzen unsere treuen Kunden. Wir bieten ein Kundenprämienprogramm an, bei dem Sie für Ihre Einkäufe Punkte sammeln und diese für Rabatte oder Sonderangebote einlösen können. Bitte besuchen Sie unsere Seite zum Prämien-/Treueprogramm für weitere Informationen.

Unbedingt! Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Vorschläge. Wenn Sie ein Feedback zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben oder neue Produkte vorschlagen möchten, die Sie gerne in unserem Shop sehen würden, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Wir schätzen Ihre Anregungen.

Ja, wir haben ein engagiertes Kundenserviceteam, das Ihnen zur Seite steht. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, können Sie uns per E-Mail, Telefon oder über die Live-Chat-Funktion unserer Website kontaktieren. Unser Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen.